Outre les mesures de sécurité déployées par la MCB afin de protéger vos données, vous êtes aussi le gardien de vos informations personnelles. Les mesures qui suivent sont à garder en tête :

• Accédez toujours à MCB IB via le www.mcb.mu et connectez-vous à partir de cette adresse
• Déconnectez-vous toujours de votre session IB et fermez votre page internet quand vous avez complété vos transactions
• N’accédez jamais à IB à partir d’un lien se trouvant dans un email ou à partir d’autres sites web – de vrais emails de la MCB ne contiennent AUCUN lien à notre service IB
• Ne laissez pas votre ordinateur sans surveillance quand vous êtes connecté à IB
• N’utilisez pas d’ordinateurs publics ou des machines que vous ne contrôlez pas pour vos services bancaires en ligne
• Ne changez pas vos détails de sécurité tels que votre mot de passe dans un lieu public, tel qu’un cybercafé

• Assurez-vous que https:// s’affiche sur la barre d’adresse de votre page internet, de même que le cadenas verrouillé
• Vérifiez si un certificat digital valide a bel et bien été émis au site

Choisissez un mot de passe fort – évitez les dates d’anniversaire, les numéros de téléphone, les noms et optez pour des lettres, chiffres ou symboles qui sont plus difficiles à deviner. Evitez d’utiliser le même mot de passe pour des services différents

• Ne gardez pas votre mot de passe sur vous
• N’écrivez et ne sauvegardez votre mot de passe aucune part
• Changez votre mot de passe régulièrement et activez la fonction ‘password ageing’
• Ne divulguez jamais votre mot de passe à qui que ce soit
• Si vous soupçonnez que votre mot de passe a été utilisé par une tierce personne, changez le et informez la MCB immédiatement
• Ne laissez aucun site sauvegarder votre mot de passe

Important: La MCB ne vous demandera JAMAIS vos détails d’IB (ex : code PIN ou MOTS DE PASSE) sous AUCUNE circonstance

• Installez les derniers patches de sécurité dans votre utilisateur système
• Equipez votre ordinateur d’un puissant anti-virus et mettez-le à jour régulièrement
• Installez un pare-feu et assurez-vous qu’il est régulièrement mis à jour et maintenu*
• Protégez votre ordinateur par un mot de passe afin d’empêcher un accès non-autorisé à vos informations
• Supprimez la fonction ‘AutoComplete’. Ceci vous aidera à empêcher l’accès de votre information personnelle à des tierces parties

* Note: Le pare-feu d’une compagnie a souvent des restrictions de sites. Assurez-vous que celui-ci autorise l’accès au site web de la MCB et à son service bancaire en ligne sécurisé. 

Mettez à jour votre logiciel système régulièrement de même que l’anti-virus. C’est votre première ligne de défense. Simples mesures de précautions à prendre :

• Utilisez des filtres Spam dans votre boîte email afin de vous empêcher de recevoir des spam emails, ainsi que des canulars. Les filtres Spam empêchent ce type de courriel d’accéder à votre boîte de réception
• Evitez d’ouvrir, d’installer et d’utiliser des programmes/fichiers que vous avez obtenus d’une personne ou d’une organisation inconnue. Faites particulièrement attention à des fichiers en pièce jointe des courriels. Si vous recevez ce type de mails, effacez-les. Tout fichier à double extension a toutes les chances d’être un virus. Ne les ouvrez jamais. Des extensions de fichiers tells - .exe, - .pif,- .vbs sont souvent utilisés pour propager des virus.
• Ne cliquez jamais sur un lien se trouvant dans un email ou en pièce jointe afin d’accéder à MCB IB. Ceux-ci pourraient vous conduire à de faux sites web.
• Ne donner jamais d’information confidentielle – vos détails de sécurité – en réponse à aucun email, même si celui-ci semble provenir de la MCB.

Important: De temps en temps, vous recevrez des emails de la MCB. Ceux-ci peuvent contenir des liens, mais ils ne vous conduiront JAMAIS directement au site MCB IB. Nous ne vous demanderons JAMAIS de révéler vos informations confidentielles via email.

Vérifiez l’activité sur votre compte régulièrement pour toute transaction inhabituelle ou retrait. Informez la banque immédiatement si vous soupçonnez une entourloupe. C’est la meilleure façon de vous protéger des fraudes.