Sécurité accrue

A chaque fois que vous faites vos achats en ligne auprès d’un commerçant affilié, une fenêtre portant la marque MCB apparaît, nécessitant ainsi une authentification avec votre identifiant de MCBNet. Une fois l’authentification approuvée, vous recevez par SMS un mot de passe unique conforme à la norme Verified by Visa ou SecureCode sur le mobile dont le numéro aura été enregistré au préalable. Vous pouvez ensuite effectuer votre opération en insérant le mot de passe reçu. Si vous n’enregistrez pas votre carte de débit, vous ne serez pas en mesure de faire des achats en ligne auprès des commerçants affiliés. N’attendez plus, enregistrez-vous dès maintenant, le service MCB Secure est gratuit.

Pour chaque opération et pour une meilleure sécurité, vous recevrez par SMS, un mot de passe unique (OTP) différent, valable pour une seule opération.

Vos avantages

Service de sécurité en ligne gratuit

  • Disponible pour toutes les cartes MCB à utiliser auprès des commerçants affiliés
  • Mot de passe unique pour chaque opération
  • Recevez par SMS un mot de passe différent pour chaque opération

Conseils à suivre lorsque vous achetez en ligne.

  • Lorsque vous faites votre shopping en ligne, vérifiez que l’icône dans la barre de navigation représentant un cadenas fermé est bien présente et que l’adresse du site web commence par « https »
  • Mettez à jour régulièrement votre antivirus
  • Si vous utilisez un ordinateur public, évitez d’y saisir des informations privées telles que les détails de votre carte de crédit, car certains pirates informatiques peuvent y avoir installé des logiciels malveillants pour enregistrer vos données personnelles
  • Assurez-vous de ne pas laisser l’ordinateur sans surveillance, déconnectez-vous des comptes auxquels vous vous connectez et declinez tout enregistrement d’informations personnelles
  • N’attendez pas que votre relevé de cartes arrive à la fin du mois pour vérifier vos opérations. Vous pouvez accéder à toutes vos transactions à tout moment via MCBNet

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Conserver les enregistrements de vos transactions

  • Vérifiez régulièrement votre compte, en ligne sur MCBNet afin de déceler d’éventuelles transactions non reconnues
  • Ne jetez jamais vos reçus électroniques ni les courriels de confirmations pour vos achats en ligne. Ils sont non seulement pratiques pour suivre les dates d'expédition et autres détails, mais sont également des éléments de preuve en cas de litige concernant un achat en ligne. Avant de confirmer un paiement, assurez-vous d'avoir lu et bien compris les conditions générales qui y sont liées.
  • Les abonnements / paiements récurrents peuvent vous faire gagner du temps et faciliter vos transactions. Cependant, il faut savoir que, dans certains cas, l'abonnement n'est gratuit que pendant une période limitée, après laquelle vous serez facturé.

Si vous décidez d'utiliser votre carte de débit pour configurer un paiement récurrent automatique, il sera effectué même si la fonction d'achat en ligne est désactivée.

Pour votre sécurité, vous serez parfois requis de fournir le code de sécurité de votre carte (ou CVV). Il s'agit du numéro à 3 chiffres imprimé au dos de votre carte de débit VISA, sur le panneau « signature ».

Ne divulguez jamais votre numéro de carte et votre code de sécurité à quiconque.